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CONSULTA RMA ONLINE

Prima di inviare richiesta di RMA tramite il form sottostante, controllate il manuale utente e la sezione FAQ per cercare una soluzione al vostro problema..
Contattate la nostra assistenza tecnica tramite form RMA solamente non siete riusciti a risolvere il vostro problema.

Dettagli UPS	Apparecchiature Collegate all'UPS

* Modello UPS	* Pc (Workstation)
* Numbero di Serie	* Server
	* Monitor LCD
* Data d'acquisto	* Monitor CRT
Luogo d'acquisto	Stampanti Laser
	Stampanti InkJet
Nota: assicuratevi di avere lo scontrino o fattura d'acquisto con voi quando	Router
sarete contattati dal nostro staff . Controllare la pagina garanzia per dettagli.	Switch di rete

		Selezionare se almeno un PC ha alimentatore PFC
		Selezionare se l'UPS è sotto gruppo elettrogeno

Descrizione del Problema (Hardware)	Descrizione del Problema (Software)

L'UPS non si accende L'UPS ha un'autonomia molto ridotta L'UPS non da tensione di uscita L'UPS è bloccato L'UPS lavora sempre in modalità batteria UPS non funzionante alla consegna UPS danneggiato causa trasporto Nessuno dei punti sopra, vedere dettagli qui sotto	* L'UPS non riconosciuto dal sistema operativo L'UPS non comunica con il sistema operativo L'UPS perde comunicazione con il PC dopo XX minuti / ore Il software indica valori scorretti Non è possibile configurare l'indirizzo IP (solo TCP-IP Kit) Nessuno dei punti sopra, vedere dettagli qui sotto
Nota: Indicare qui sotto maggiori informazioni circa il problema riscontrato sull'UPS	Nota: Indicare qui sotto il sistema operativo installato sul PC collegato all'UPS (se connesso)
Dettagli sul difetto	Dettagli sul difetto

Indirizzo Cliente	Indirizzo Cliente (consegna / ritiro) (compilare solamente se diverso dall'indirizzo principale)

Azienda	Azienda
*Nome e Cognome	Nome e Cognome
*Indirizzo	Indirizzo
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